อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ a2588

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
a2588 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ a2588
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อไม่จำเป็น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตนของคุณ

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ตามกฎหมายจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด ส่งคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลทางการ สำหรับคำขอที่ต้องมีเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือตรวจสอบบัญชี ส่งมาทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรณีมีข้อพิพาทด้านกฎหมายหรือการใช้ข้อมูล สามารถกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม a2588 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay หรือ Wallet

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลหรือดำเนินการแก้ไขตามที่ขอ

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ขอให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี แจ้งความประสงค์ลบบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศในหน้านี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต